AGB

AGB zwischen Auftraggeber und Beratung Online Technik

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Auftraggeber und der Firma Beratung Online Technik, Inhaber Philipp Arnold. Zusätzlich kann ein individueller Kontrakt mit ergänzenden Angaben das Vertragsverhältnis regeln. Durch die Erteilung eines vereinbarten Auftrags an die Firma Beratung Online Technik, Inhaber Philipp Arnold gelten die Bestimmungen dieser AGB sowie allfällige Vereinbarungen eines individuellen Kontrakts als angenommen.

AGB zwischen Beratung Online Technik und Kundinnen und Kunden

Diese Allgemeine Geschäftsbedingungen (“AGB“) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Beratung Online Technik, Inhaber Philipp Arnold und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend “Kunde“). Durch Angaben von Daten (Registrierung, Anmeldung, Kauf, ...) auf den Websiten von Beratung Online Technik oder durch Email-Verkehr mit Domain eigenen Emails von Beratung Online Technik anerkennt der Kunde vorbehaltlos die nachfolgenden Bestimmungen. Der Webseiten-Inhaber behält sich das Recht vor, nachträgliche Änderungen oder Ergänzungen der AGB vorzunehmen. Diese werden zum Vertragsbestandteil, insofern der Kunde nicht innert 14 Tagen seit Kenntnisnahme widerspricht. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf der Website des Providers (https://beratung-online-technik.com/agb) veröffentlicht.

Durchführung und Ort

Datum und Ort des Coachings oder einer anderweitigen Dienstleistung werden zwischen dem Auftraggeber und der Firma Beratung Online Technik, Inhaber Philipp Arnold vereinbart.

Das Business-Modell von Beratung Online Technik sieht vor das alle Dienstleistungen online abgewickelt und geleistet werden. Es sind keine offline Dienstleistungen vor Ort vorgesehen.

Leistung und Gebühren

Die Grundlage für den Auftragsumfang bildet die Auftragsklärung zwischen dem Auftraggeber und der Firma Beratung Online Technik, Inhaber Philipp Arnold. Für das Coaching oder eine anderweitige Dienstleistung wird bei Bedarf eine schriftliche Offerte erstellt. Der Auftragsumfang, die Ziele sowie das Honorar werden darin festgehalten. Nach Auftragserteilung sind die vereinbarten Konditionen für sämtliche Vertragsparteien bindend.

Stornierung/Verschiebung

Festgelegte Durchführungsdaten und Termine sind für die Vertragsparteien verbindlich. Eine Verschiebung oder Absage muss schriftlich erfolgen.

• Bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin entstehen keine Spesen
• Innert 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin fallen 50% des Honorars an
• Innert 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin fallen 100% des Honorars an

Zahlungsbedingungen

Grundsätzlich ist der vereinbarte Betrag im Voraus zu bezahlen.

Wird bei einem Coaching (Einzelperson oder Gruppe) eine Bezahlung auf Rechnung gewünscht, ist die Zahlung innert 5 Tagen nach Rechnungstellung zu begleichen.

Bei Dienstleistungen wird die Arbeit erst aufgenommen, sobald die Hälfte des vollständigen auf der Rechnung aufgeführen Betrags gezahlt wurden, den Rest des Betrages ist nach Hälfte des vereinbarten Leistungszeitraums zu begleichen.

Bei regelmässigen Zahlungsplänen hat der Kunde die Möglichkeit, diese bis fünf Tage vor dem nächsten Zahlungstermin schriftlich per E-Mail zu küngigen, ansonsten wird der Zahlungsplan automatisch verlängert. Bei nicht erfolgter Zahlung kann das Produkt deaktiviert werden, sofern es sich um ein Online-Produkt handelt, jedoch bleibt die Zahlungspflicht bestehen.

Die Rechnung über das vertraglich geschuldete Entgelt wird ausschliesslich an die hinterlegte Email-Adresse des Kunden gesendet.

Weiter ist Beratung Online Technik dazu berechtigt, jederzeit durch schriftliche Mitteilung an den Kunden eine Anpassung der Entgelte und/oder Leistungsinhalte vorzunehmen. Gründe für eine solche Änderung sind insbesondere grösserer Arbeitsaufwand durch Auftragsänderung, Leistungszeitraumänderung, Leistungsinhaltsanpassung, weitere Einbidungen von Softwareprogrammen und Unterhaltsarbeiten.

Datenschutz

Personen, die im Namen der Firma Beratung Online Technik, Inhaber Philipp Arnold Dienstleistungen erbringen, unterstehen der Schweigepflicht. Alle persönlichen Inhalte werden vertraulich behandelt. Sämtliche Adress- und andere Daten werden ausschliesslich intern verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

Haftung

Grundsätzlich wird jeder Anspruch abgelehnt, der in keinem direkten Zusammenhang mit der Firma Beratung Online Technik, Inhaber Philipp Arnold steht. Und generall werden alle Ansprüche durch Folgeschäden abgelehnt.

Die Firma Beratung Online Technik, Inhaber Philipp Arnold arbeitet mit Software-Online-Tool von Drittanbieter. Sie haftet nicht für allfällige Ansprüche, die in Zusammenhang mit folgenden Punkten oder daraus entstanden Schäden stehen.

• Fehlerhaftes Bedienen
• Softwarefehler/-störungen seitens der Betreiber
• Für inhaltliche Richtigkeit und Urheberrechtseinhaltung ist der Kunde/Auftraggeber verantworlich.
• System-Manipulationen durch unsachemässem Umgang mit Zugangsdaten
• Datenverlust

Bei Beratungsdienstleistungen und Coachings der Firma Beratung Online Technik, Inhaber Philipp Arnold haftet sie nicht für allfällige Ansprüche, die aus der inhaltlichen Durchführung eines Coachings/Gesprächs oder einer unerwünschten persönlichen Auswirkung daraus entstehen. Die Versicherung liegt in der Verantwortung des Auftraggebers und/oder Teilnehmers.

Zuständigkeit

Der Kunde/Auftraggeber stellt alle benötigten Software-Tools zur Verfügung oder kauft in seinem Namen die nötigen Lizenzen.

Innerhalb der Projektlaufzeit ist die Weitergabe an Dritte, von Inforamtionen der Firma Beratung Online Technik, Inhaber Philipp Arnold , die das Projekt betreffen, strikt untersagt.

Am Ende der vereinbarten Laufzeit einer Dienstleistung hat der Kunde der Firma Beratung Online Technik, Inhaber Philipp Arnold ein Feedback (Bild, Text, Ton, Video oder eine Mischung) zukommen zu lassen. Mit Zusenden dieses Feedbacks erklärt sich der Kunde/Auftraggeber damit einverstanden, dieses Feedback zu veröffentlichen und und tritt damit alle Rechte die das Feedback betreffen an die Firma Beratung Online Technik, Inhaber Philipp Arnold ab.

Support

Die Firma Beratung Online Technik, Inhaber Philipp Arnold nimmt jegliche Support Anfragen ausschliessich in der Datenschutzerklärung aufgeführten E-mail entgegen. Wir werden nach Eingang der jeweiligen Frage Sie schriftlich kontaktieren und allenfalls zu einem Online-Meeting einladen, um Ihre Frage kompetent zu beraten.

Gerichtsstand

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der Firma Beratung Online Technik, Inhaber Philipp Arnold unterliegen Schweizer Recht, unter Ausschluss des Kollisionsrechts sowie internationaler Abkommen.

Ausschliesslicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag sowie in Bezug auf den Gegenstand dieses Vertrages, einschliesslich der Fragen des Zustandekommens, der Gültigkeit, der Ungültigkeit, der Verbindlichkeit, der Umsetzung, der Änderung oder Ergänzung, der Verletzung oder Beendigung dieses Vertrages, ist am Sitz der Firma Beratung Online Technik, Inhaber Philipp Arnold.

Änderungen

Wir können diese Allgemeine Geschäftsbedingungen jederzeit ohne Vorankündigung anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website publizierte Fassung. Soweit die Allgemeine Geschäftsbedingungen Teil einer Vereinbarung mit Ihnen ist, werden wir Sie im Falle einer Aktualisierung über die Änderung per E-Mail oder auf andere geeignete Weise informieren.

Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder nichtig sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die betroffenen Bestimmung wir durch jener wirksamen Besimmung ersetzt, die in dieser AGB mit die in ihrer wirtschaftlichen Bedeutung und Auswirkung der unwirksamen oder nichtigen Bestimmung am nächsten kommt. In gleicher Weise ist zu verfahren, wenn eine Vertragslücke offenbar wird.

Fragen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Wenn Sie Fragen zu den ABG haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail, welche in den Datenschutzerkärungen aufgeführt ist.

Bürglen UR, Mai 2022

Von:
Beratung Online Technik,
Inhaber Philipp Arnold

Gültig ab:
14.05.2022